Software para adquisición de servicios y para SOW

SAP Fieldglass
Services Procurement

Gestionar servicios no tiene por qué ser complejo ni arriesgado si tiene la solución adecuada. La hemos diseñado para usted.

 

Gestione la adquisición de servicios mediante una solución basada en la nube que maximiza el valor de negocio

Hoy en día, los equipos de compras enfrentan muchos desafíos: controlar los costos, optimizar los procesos, mitigar el riesgo y cumplir con objetivos de negocio estratégicos.

La solución SAP Fieldglass Services Procurement simplifica la manera en que se inician, comprometen, gestionan y completan los proyectos con proveedores de servicios externos, desde empresas de consultoría hasta agencias y equipos de mantenimiento. Mediante una única solución integrada en la nube, usted puede reducir el riesgo y realizar un seguimiento seguro del quién, qué, dónde, por qué y cómo de cada asignación. Vaya más allá del control de costos y maximice el valor de negocio de cada parte de su gasto en servicios.

 

Video thumbnail

Elija una solución de gestión de adquisición de servicios de 360° que lo haga todo

Gire la rueda para ver todas las etapas y pasos del flujo de trabajo que puede realizar con fluidez mediante la solución SAP Fieldglass Services Procurement.

 

Loading icon
INICIE
INICIE solicitudes de servicio a través de un proceso de licitación compatible que le permita colaborar en criterios de licitación con colegas, acelerar aprobaciones de condiciones y presupuestos autorizados y, luego, distribuya la solicitud para que los proveedores de servicios brinden una respuesta.
>
Cree una solicitud de servicio: genere órdenes de servicio y declaraciones de trabajo a partir de plantillas precompletadas.
>
Colabore y apruebe: comuníquese fácilmente con las partes interesadas internas para definir los detalles de la solicitud antes de enviarla al proveedor.
>
Distribuya la solicitud de servicio: envíe solicitudes a un proveedor seleccionado o use herramientas de licitación para solicitar respuestas de una lista de proveedores preferidos.
INTERACTÚE
INTERACTÚE con el proveedor elegido durante el proceso de negociación siguiendo una evaluación alineada de todas las respuestas; y luego cierre el acuerdo.
>
Reciba respuestas: evalúe las respuestas enviadas por los proveedores.
>
Evalúe y seleccione respuestas: compare en paralelo información clave como el costo, la duración, la ubicación y el número y tipo de trabajadores de cada proveedor.
>
Negocie y complete el acuerdo: lleve a cabo una negociación activa con el proveedor usando herramientas de comunicación para lograr un acuerdo final.
GESTIONE
GESTIONE todas las interacciones de servicios globales con un único sistema centralizado; incorpore trabajadores de forma segura, haga un seguimiento de los entregables, valide el trabajo y genere facturas.
>
Incorpore trabajadores: inicie automáticamente las tareas de incorporación de personal, como asignar ID de seguridad y dar acceso a los sistemas. Evite incorporar trabajadores sobre los que hay advertencias de no volver a contratarlos.
>
Haga seguimiento de horas e hitos: Apruebe periódicamente horas, gastos, objetivos y entregables, en su fecha de vencimiento o en base al precio por unidad.
>
Valide y apruebe el trabajo: garantice que los servicios se hayan realizado según lo previsto desde un escritorio o de forma remota con una aplicación móvil de SAP Fieldglass.
>
Haga el seguimiento de facturas y pagos: genere detalles de facturas, apruebe horas y visualice detalles los reintegros.
COMPLETE
COMPLETE el flujo de trabajo con salida automática, como la finalización del acceso al sistema y la recuperación de activos, y proporcione feedback sobre el rendimiento del servicio proporcionado.
>
Desvincule trabajadores: minimice los riesgos de seguridad eliminando de forma rápida y automatizada el acceso a los sistemas y la recuperación de activos como laptops.
>
Cierre y evalúe el servicio: proporcione feedback a los proveedores sobre el desempeño de los trabajadores y los servicios que brindaron.

El Laboratorio Nacional de Los Álamos (LANL) escala con éxito en su fuerza laboral externa

Con un aumento esperado del 250% en su fuerza laboral contingente, LANL recurrió a SAP Fieldglass para reemplazar sus procesos manuales basados en papel por flujos de trabajo automatizados.

 

Capgemini impulsa el crecimiento global con talento externo altamente calificado

Descubra cómo Capgemini captura actualmente el 85% de su gasto global en fuerza laboral contingente con las soluciones de SAP Fieldglass.

Accenture

Descubra cómo Accenture implementó una plataforma global y un paquete de soluciones de SAP
para dar soporte a toda la actividad de gestión de gastos.
 

Beneficios clave de SAP Fieldglass Services Procurement

Con más del 18% de todo el gasto de la fuerza laboral puesto en proveedores de servicios externos*, es crítico gestionar su rendimiento para obtener el máximo beneficio para su organización.
Desplácese por los múltiples beneficios que la plataforma SAP Fieldglass Services Procurement puede aportar a su organización.

Left arrow icon Right arrow icon

Explore las múltiples funcionalidades de una solución
para gestión de servicios globales

Visualice todos sus acuerdos de trabajo en un solo lugar.

Reúna en tiempo real toda la información relevante para la supervisión y gestión de un programa en una única interfaz fácil de usar.

Tenga todos los detalles del SOW al alcance de su mano

Realice un seguimiento y gestione fácilmente un SOW con conceptos de pago, hitos, entregables y tasas maestras de servicio.

Haga un seguimiento del presupuesto de servicios y el gasto de SOW

Vea el progreso de una orden de trabajo con un dashboard de resumen fácil de usar: desde la incorporación y desvinculación seguras hasta la gestión del gasto en servicios y el seguimiento del estado más reciente de las aprobaciones y los elementos necesarios para la finalización. Asegúrese que el proyecto cumpla con plazos y presupuesto.

Mire una demo en video y conozca cómo funciona

Mire una demo grabada de SAP Fieldglass Services Procurement y conozca cómo puede encontrar, interactuar y gestionar todos los proveedores de servicios externos mediante una única solución.
 

Experimente la diferencia de SAP Fieldglass Services Procurement

SAP Fieldglass tiene una tasa de retención de clientes del 99% porque se distingue de la competencia. Al considerar una solución del mercado, haga las siguientes preguntas para comprender la diferencia:

Característica

SAP Fieldglass

checked icon

Pregunte a la competencia:

X icon
folder icon

Integración

  • +200 implementaciones existentes con Workday y muchas más con Oracle
  • API y herramientas listas para usar e integrar procesos de negocio de punta a punta
  • Integraciones con un amplio ecosistema de soluciones de terceros y de partners
  • ¿Cuántas implementaciones Workday u Oracle ha completado?
  • ¿Cómo se integra su solución con SAP?
  • ¿Cómo se integran sus soluciones más allá de tener el mismo diseño de interfaz de uso?
reliable pictogram 40px

Confiabilidad

  • Procesos rigurosos de desarrollo, pruebas y control de calidad perfeccionados por un equipo de expertos en la industria
  • 20 años de lanzamientos programados e innovaciones continuas
  • ¿Cuál es su proceso de desarrollo, prueba y control de calidad?
  • ¿Con qué frecuencia se retrasan los lanzamientos?
flexible pictogram 40px

Flexibilidad

  • El Configuration Manager, una herramienta por autoservicio líder de la industria, le permite hacer cambios por su cuenta
  • Los cambios por autoservicio pueden tener efecto al instante
  • ¿Cuál es el proceso para realizar cambios en mi instancia?
  • ¿Cuánto tiempo tendré que esperar para que tenga efecto un cambio menor?
confi pic 40

Integralidad

  • Un vigoroso roadmap de productos y la solución más rica en funciones del mercado
  • Es un líder de la industria con soluciones innovadoras en la nube desde hace más de 20 años
  • Las capacidades analíticas avanzadas le dan acceso a datos en tiempo real, de modo que puede usar dashboards prediseñados, crear informes personalizados y gestionar KPI.
  • Las apps móviles y las herramientas de comunicación integradas facilitan la colaboración
  • Las tareas automatizadas realizan un seguimiento de las certificaciones e identificaciones de seguridad de los trabajadores individuales
  • Diferentes categorías de gasto, todas gestionadas con una única solución
  • ¿Qué características tiene el roadmap de su producto?
  • ¿Qué antigüedad tienen?
  • ¿Cuáles son las capacidades de informes y analíticas?
  • ¿Cómo puedo comunicarme con un agente de campo? ¿Y colaborar con colegas?
  • ¿Cómo hace su solución para hacer un seguimiento de las certificaciones y los ID de seguridad de los trabajadores individuales?
  • ¿Cómo gestiona su solución las diferentes categorías de gastos?
global pic 40px

Globalidad

  • Disponible en 190 países
  • Localizado para adaptarse a las diferencias regionales y nacionales
  • Soporte técnico en 21 idiomas
  • ¿De qué tamaño es su huella global?
  • ¿Cuál es la localización de idiomas y regulaciones de su solución?
  • ¿Dónde se encuentran sus equipos de soporte?

Documento técnico de IDC: elegir la aplicación de tecnología para adquisición de servicios adecuada

Descargue este documento informativo exclusivo de IDC para conocer las diez consideraciones principales al elegir la aplicación tecnológica para adquisición de servicios adecuada para mejorar su gestión de proveedores de servicios externos.

IDC Top Ten Considerations cover page

Recursos

¿Cómo puede dominar el caos en la gestión de la fuerza laboral externa?

Explore esta infografía sobre suposiciones mal informadas y consecuencias no deseadas del caos en la gestión de la fuerza laboral.

Libere el valor de su fuerza laboral externa

Conozca cómo gestionar activamente a sus trabajadores contingentes y proveedores de servicios para que su negocio pueda maximizar el ROI de estas interacciones.

El futuro del trabajo está aquí  

Descubra cómo nuestra solución puede ayudar a las empresas a encontrar, interactuar, gestionar y pagar a los proveedores de servicios con facilidad y eficiencia.

Póngase en contacto con SAP Fieldglass

¿Tiene alguna pregunta sobre SAP Fieldglass Services Procurement? ¿Necesita más información? Contacte a SAP Fieldglass para conocer más o agendar una demo de nuestras soluciones.