Software de Services Procurement e Software de SOW| SAP Fieldglass

SAP Fieldglass
Services Procurement

O gerenciamento de serviços não precisa ser complexo nem arriscado se você tiver a solução certa. Desenvolvemos essa opção para você.

 

Gerencie a contratação de serviços com uma solução baseada em nuvem que maximiza o valor comercial

Atualmente, as equipes de procurement enfrentam muitas exigências: controlar custos, simplificar processos, reduzir riscos e executar objetivos empresariais estratégicos.

A solução SAP Fieldglass Services Procurement simplifica o modo como projetos com prestadores de serviços terceirizados – de empresas de consultoria a agências e equipes de manutenção – são iniciados, engajados, gerenciados e concluídos. Com apenas uma solução em nuvem integrada, você pode reduzir riscos e controlar com segurança quem, o que, onde, como e a razão de cada atribuição. Vá além do controle de custos e maximize o valor comercial de cada item de seus gastos com serviços.

 

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Escolha uma solução completa de gestão de contratação de serviços que faça tudo isso

Analise o fluxo de trabalho para ver todos os estágios e etapas que podem ser executados perfeitamente com a solução SAP Fieldglass Services Procurement.

 

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INICIE
INICIE solicitações de serviço em um processo de cotação competitivo para colaborar nos critérios de cotação com colegas, agilizar aprovações para condições e orçamentos autorizados e, em seguida, distribuir a solicitação para que os prestadores de serviços respondam.
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Crie solicitação de serviços: crie ordens de serviço e definições de trabalho a partir de modelos pré-preenchidos.
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Colabore e aprove: comunique-se facilmente com as partes interessadas internas e oculte os detalhes da solicitação antes de enviá-la aos fornecedores.
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Distribua solicitações de serviço: envie solicitações para um fornecedor selecionado ou use ferramentas robustas de cotação para solicitar respostas de uma lista de fornecedores preferenciais.
ENGAJE
ENGAJE o fornecedor selecionado por meio do processo de negociação após uma avaliação de todas as respostas lado a lado e, em seguida, finalize seu contrato.
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Receba respostas: avalie as respostas enviadas por fornecedores.
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Avalie e selecione respostas: compare lado a lado informações-chave como custo, duração, local, número e tipo de trabalhadores para cada fornecedor.
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Negocie e finalize contratos: negocie com fornecedores com ferramentas de comunicação integradas para chegar ao contato final.
GERENCIE
GERENCIE todas as interações de serviços globais com um sistema único e centralizado; integre trabalhadores com segurança, monitore resultados, valide o trabalho e gere faturas
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Integre trabalhadores: inicie automaticamente tarefas de integração, como atribuir IDs de segurança e fornecer acesso aos sistemas. Impeça que trabalhadores sinalizados como "não recontratar" sejam integrados.
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Monitore controles de horas e marcos: aprove controles de horas, despesas, marcos e resultados com base em recorrência, data final ou preço por unidade.
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Valide e aprove o trabalho: garanta que os serviços tenham sido realizados como o esperado em um desktop ou remotamente com um aplicativo móvel SAP Fieldglass.
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Controle fatura e pagamentos: gere detalhes da fatura, aprove tempo trabalhado e visualize detalhes da remessa.
CONCLUA
CONCLUA o fluxo de trabalho com o desligamento automático, atualize como encerramento de acesso ao sistema e recupere ativos e dê feedback sobre o desempenho do serviço fornecido.
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Desligue trabalhadores: minimize os riscos de segurança com o cancelamento rápido e automatizado do acesso a sistemas e recuperação de ativos, como notebooks.
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Encerre e avalie serviços: dê feedback sobre desempenho aos fornecedores sobre os trabalhadores e os serviços prestados.

O Laboratório Nacional de Los Alamos (LANL) dimensiona com êxito sua força de trabalho terceirizada

Com um. aumento esperado de 250% em sua força de trabalho temporária, o LANL recorreu ao SAP Fieldglass para substituir seus processos manuais documentais por fluxos de trabalho automatizados

A Capgemini estimula o crescimento global com talentos terceirizados altamente qualificados

Descubra como Capgemini agora capta 85% de sua força de trabalho temporária global com as soluções SAP Fieldglass.

Accenture

Descubra como a Accenture implementou uma plataforma global e um pacote de soluções SAP para dar suporte a todas as atividades de gestão de despesas.
 

Principais benefícios do SAP Fieldglass Services Procurement

Com mais de 18% de todas as despesas da força de trabalho com prestadores de serviços terceirizados*, é fundamental gerenciar o desempenho para obter o máximo de benefícios para sua organização. Navegue por alguns dos muitos benefícios que a plataforma SAP Fieldglass Services Procurement pode trazer para sua empresa.

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Explore os vários recursos de uma solução global de gestão de serviços

Veja todas as suas definições de trabalho em um só lugar

Reúna todas as informações relevantes para monitoramento e gestão em tempo real de um programa com uma interface simplificada.

Tenha todos os detalhes de uma definição de trabalho na ponta dos dedos

Controle e gerencie facilmente uma definição de trabalho com itens de linha de pagamento, marcos, entregas e os principais valores do serviço.

Monitore o orçamento dos serviços e gastos de definição de trabalho

Veja o andamento de uma ordem de serviço com um painel de resumo simples: desde integração e desligamento seguros até o gerenciamento de gastos de serviços e o controle do status mais recente de aprovações e itens necessários para a conclusão. Garanta o prazo e o orçamento do projeto.

Assista a uma demonstração e veja como funciona.

Assista a uma demonstração do SAP Fieldglass Services Procurement e veja como encontrar, interagir e gerenciar todos os prestadores de serviços externos com apenas uma solução.
 

Sinta a diferença do SAP Fieldglass Services Procurement

O SAP Fieldglass tem um índice de retenção de clientes de 99% porque se diferencia da concorrência. Ao considerar uma solução no mercado, pergunte o seguinte para entender o diferencial:

Recurso

SAP Fieldglass

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Pergunte à concorrência:

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Integrado

  • Mais de 200 implementações com Workday e inúmeras com Oracle
  • APIs e ferramentas prontas para integrar processos de negócios de ponta a ponta
  • Integrações com o vasto ecossistema de soluções de terceiros e parceiros
  • Quantas implementações da Workday ou da Oracle você concluiu?
  • Como sua solução se integra à SAP?
  • Como suas soluções se integram além de ter o mesmo design de interface de usuário?
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Confiável

  • Processos rigorosos de desenvolvimento, teste e controle de qualidade refinados por um time de especialistas do setor
  • 20 anos de versões oportunas e inovações contínuas
  • Como é seu processo de desenvolvimento, teste e controle de qualidade?
  • Com que frequência as versões atrasam?
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Flexível

  • O gerenciador de configurações, uma ferramenta self-service líder do setor, permite fazer alterações por conta própria
  • As alterações self-service podem ser efetivadas imediatamente
  • Qual é o processo para efetuar modificações na minha instância?
  • Quanto tempo é preciso esperar para uma pequena alteração?
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Funcionalidades abrangentes

  • Roadmap robusto de produtos e as soluções mais ricas em recursos do mercado
  • Lidera o setor com soluções inovadoras em nuvem há mais de 20 anos
  • Os recursos avançados de análise oferecem acesso a dados em tempo real, para que você possa usar dashboards pré-fabricados, criar relatórios personalizados e gerenciar KPIs.
  • Aplicativos móveis e ferramentas de comunicação integradas facilitam a colaboração
  • Tarefas automatizadas monitoram certificações e identificações de segurança de trabalhadores individuais
  • Diferentes categorias de gastos, todas gerenciadas com apenas uma solução
  • Quais são os recursos em seu roadmap do produto?
  • Há quanto tempo existem?
  • Quais são os recursos de geração de relatórios e funções analíticas?
  • Como posso me comunicar com recursos externos? Colaborar com colegas?
  • Como sua solução monitora certificações e IDs de segurança de trabalhadores individuais?
  • Como sua solução processa diferentes categorias de gastos?
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Global

  • Disponível em 190 países
  • Adaptado para acomodar diferenças regionais e de país
  • Suporte técnico em 21 idiomas
  • Qual o tamanho de sua presença global?
  • Onde sua solução está localizada por idioma e normas?
  • Onde estão localizados seus times de suporte?

Whitepaper da IDC: "Selecting the Right Services Procurement Technology Application"

Faça o download deste whitepaper exclusivo da IDC e conheça as dez principais considerações para selecionar o aplicativo certo de tecnologia de contratação de serviços que ajudarão a gerenciar seus prestadores de serviços terceirizados.

IDC Top Ten Considerations cover page

Recursos

Como dominar o "lado selvagem" da gestão da força de trabalho terceirizada?

Explore este infográfico sobre premissas mal informadas e consequências não intencionais da gestão do "lado selvagem" da força de trabalho terceirizada.

Descubra o valor da força de trabalho terceirizada

Saiba como gerenciar ativamente os trabalhadores temporários e prestadores de serviços para que sua empresa maximize o ROI desses engajamentos.

O futuro do trabalho está aqui 

Descubra como nossa solução pode ajudar as empresas a encontrar, interagir, gerenciar e pagar prestadores de serviços com facilidade e eficiência.

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